如何在微信小程序中接入企业微信客服？

摩尔企服-小宋 • 2022年08月11日

微信小程序中可以接入客服系统，但是我们需要自己开发同时小程序客服不支持转人工操作；您可以使用【摩尔微客】企业微信客服功能快速接入客服。

如何在微信小程序中接入企业微信客服？

  • 在企业信息处复制企业ID。

  • 在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处，填写对应的企业ID，完成绑定。

    （备注：暂仅支持绑定非个人小程序）

  • 登录企业微信管理后台，进入「应用管理-应用-微信客服」，选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
  • 选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号，找到对应的客服链接，复制。

  • 用户在访问小程序时，点击即可向对应的客服发起咨询。
  • 企业微信客服

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