获客助手添加好友发送新客户欢迎语条件

摩尔企服-小宋 • 2023年12月02日

转化宝支持通过不同获客助手链接添加的客户发送不同的个性化欢迎语。但是得有以下要求:

1、为了保证用户体验以及避免滥用，欢迎语只能发送一次。
2、如果企业已经在管理端为相关成员配置了可用的欢迎语，则转化宝无法发送不同链接欢迎语。
3、长期未登录企业微信的成员无法发送欢迎语。
4、如果有其他应用也会发送欢迎语，则可能导致我们后台配置的欢迎语发送不成功。
5、如果要发送小程序则必须为企业同主体小程序，否则无法发送成功！

每次添加新客户时可能有多个企业自建应用/第三方应用收到带有welcome_code的回调事件，当多个应用同时调用发送欢迎语接口时，仅最先调用接口的应用可以成功，其他应用返回41096(welcome msg is being distributed)错误。请注意，返回41096错误码表示当前已有其他应用正在发送欢迎语，不代表欢迎语已经下发成功，存在下发失败的可能性，故调用方可以重试；如果返回了41051，则代表欢迎语已成功下发，无需重试。为了保证用户体验，请根据实际业务需求，合理配置应用可见范围。

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