企业微信获客助手如何批量添加客服成员?如何配置应用可见范围
转化宝获客助手客服管理功能支持批量添加客服成员,统一管理成员上下线时间,支持自动同步成员及成员状态,如新增成员/离职,上下线时间等.
下面分享如何批量添加配置客服成员?
首先,安装工具注册登录后,需要授权转化宝获取【企业微信获客助手】权限;添加成员:进入工具操作台,选择企业微信配置功能-员工管理-添加成员,支持单个、批量添加;
可批量下载企微通讯录导入,需配置【应用可见范围】获取企业通讯录列表,完成【应用可见范围】配置即可进入批量导入成员;
配置应用可见范围方法
PC端操作方法:前往企微后台【应用管理】,找到【转化宝获客助手】,点击进入应用详情,添加【可见范围】;
组织架构中点击公司名称,选择可以使用获客助手的成员,完成后点击确认,返回转化宝操作后台继续下一步操作;
手机端设置方法:进入企业微信点击工作台,点击页面顶端【管理企业】功能,进入后找到【应用管理】;
点击进入下滑至页面底端找到【转化宝获客助手】,点击进入设置【可见范围】,点击进入查看选择组织架构成员,完成点击确认即可;
同时,需要确认企微个人号已实名认证,企微个人号手机号与企微管理后台通讯录号码一致,成员才能同步到后台。
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