企业微信获客助手如何使用客服成员包批量管理客服成员？

摩尔企服-小宋 • 2025年03月19日

为了方便运营人员在多条链接中统一管理客服成员，转化宝支持了客服成员包管理，也可以理解为微信号码包；运营人员可以在号码包中统一配置客服每日加粉上线、定时上下线、累计加粉上限、手动添加客服、手动上下线等配置。并且将成员包（微信号码包）应用到各个获客助手链接。

一、客服成员包如何创建？

1、进入转化宝后台 - 企业微信配置 - 客服成员包管理 - 添加微信号码包 - 输入微信包名称 - 完成创建；

2、点击员工管理 - 点击添加客服 - 添加后在列表更新客服 - 你可以配置过期时间/每日上限等；

3、你可以查看客服每日加粉数据 - 也可以手动上下线客服；

二、如何将微信号码包绑定到获客助手链接？

1、进入获客链接列表 - 创建/更新获客助手链接 - 选择客服成员类型 - 选择客服成员包；

2、创建绑定后即可 - 绑定后该获客助手链接的客服复用成员包配置 - 支持多个链接绑定一个微信包。
  • 企业微信获客助手

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