企业微信如何自动创建一客一群?

摩尔企服-小宋2024年12月05日

一客一群就是将一个客户与多个客服自动建群,“一客一群”就是每个客户都有自己的私人聊天群。当客户扫码加入这个群后,群里就只有他们自己和提供服务的企业员工,不会有其他新客户加入。他也可以将自己的人员拉入群聊,实现专属的对接群。具体查看我们之前的介绍: 什么是企业微信一客一群活码?

一、企业微信如何自动创建一客一群?

摩尔微客活码功能支持快速实现一客一群功能,您只需简单操作即可实现 添加企业微信客服 - 自动拉取一个一群,创建教程如下:

  • 1、进入摩尔微客后台 - 点击企业微信二维码 - 点击一客一码;

  • 2、扫码安装摩尔微客活码应用 - 创建一客一群活码 - 选择活码添加的客服(支持多个)以及加粉自动备注客户前缀以及标签‘
  • 3、选择自动拉群设置 - 选择群成员 - 配置群名称(可通过自定义动态前缀实现唯一群名称以及与后台联动)。
  • 4、点击立即添加 - 进入一客一群活码详情;
  • 5、选择你想要的接入方式接入,无论您是否有研发能力都可以快速接入;

  • 6、打开企业微信电脑版 - 点击工作台 - 找到并点击活码这个应用;

  • 7、点击一客一群 - 点击前往自动创建 - 然后一直让他在后台运行即可 - 如果你想不影响使用其他功能可以按住活码拖一个新窗口即可,就算你电脑关闭后重新打开会把历史未拉群的群聊拉群。

二、企业微信一客一群创建流程以及?

摩尔微客使用先加好友再自动拉群的模式,方便您长期维护客户以及群聊服务客户;这样添加对方后你还可以发朋友圈等激活客户等。

注意:摩尔微客自动建的群和添加的客服均可以实现和后台联动备注昵称如(后台唯一ID+渠道备注+客户昵称+加粉时间等自由格式)。

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