【转化宝v1.8更新】支持自动同步企微通讯录到转化宝
摩尔企服-小宋 •
2024年07月05日
转化宝v1.8版本已更新:
本次更新优化了企业管理客服成员体验,无需手动/批量导入客服成员。
更新详情:
- 【新增】系统自动同步通讯录客服成员;
- 【新增】支持查看链接/企业/客服的3/5/10次加粉统计。
- 【优化】系统后台优化;
更新功能介绍:
- 1、转化宝支持自动同步客服到后台:
商家仅需配置应用可见范围,转化宝系统会自动同步客户昵称到转化宝后台;您依然可以配置该客服成员在转化宝后台的昵称,转化宝后台优先展示您配置的昵称。
- 2、后台链接统计和客服统计中展示3/5/10次开口数据
上一个版本支持在访问记录展示3/5/10次开口统计回传,本次更新支持了在客服每日统计/获客助手链接统计中展示3/5/10次开口统计。
如有其他想添加的实用功能,可联系在线技术反馈,如功能适合使用我们会开发出来便于您使用!
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