获客助手好友申请/成功加粉/开口数据以及转化率数据解释说明

摩尔企服-小宋2024年03月20日

为了方便客户更好的运营与推广,转化宝针对获客助手的各种参数进行了精细化展示;

一、转化宝访问数据统计说明

  • 落地页访问量:落地页访问的访问客户数UV;
  • 按钮点击量:落地页中的按钮点击量,如果跳转方式为直接拉起,则可能点击量较少;
  • 获客链接访问量:客户从转化宝落地页跳转到获客助手链接时的访问量;
  • 好友申请量:客户点击添加企业微信好友的数量;
  • 成功加粉量:客服同意对方好友的数量,如果是自动通过则与申请量相同;
  • 新增客户量:即当日添加好的好友中有纯新客数量,则当日添加老用户 = 当日成功加粉 - 当日新增客户
  • 首次开口量:客户添加好友后,主动给客户发送消息的客户数
  • 访问添加率:好友申请量÷落地页访问量;
  • 访问开口率:首次开口量÷落地页访问量;
  • 获客助手添加率:新增客户量÷获客链接访问量;
  • 流失当日客户:当日添加好友并且当日删除的客户数量;
  • 流失往日客户:之前添加的还有在今日删除的客户数量;

目前部分展示数据如上,您也可以使用已有数据进行计算获取您想要的数据。

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