企业微信三方应用如何配置自动回复,好用的在线客服系统推荐？

企业微信第三方应用推荐为企业提供全链路企业微信应用方案,帮助企业高效建立企业微信全场景应用企业微信那好用的三方智能客服工具有哪些,又如何配置了.

摩尔微客--企业微信智能客服系统

点击添加三方应用,服务市场可以直接搜索使用我们「摩尔微客」智能客服系统。

以下是我们「摩尔微客」智能客服系统的介绍：

「摩尔微客」智能客服系统可以接入公众号、小程序、微信客服、H5、抖音小程序、抖音企业号等，这些应用接入后可以使用「摩尔微客」智能客服系统。

客服系统包含自动回复、群发消息、客服管理等模块。

客服系统（一）
本节介绍支持哪些应用接入、怎么接入，自动回复包含哪些功能。

哪些应用可以接入

目前市面上大部分应用都是可以接入芝麻小客服的客服系统的，公众号、小程序、微信客服、H5/PC网页、抖音小程序、抖音企业号、快手企业号等，几乎涵盖了大部分有需求的应用。

怎么接入

需要注册「摩尔微客」智能客服系统的账号，注册好账号后登录，在首页选择立即进入摩尔微客后在客服系统接入。

按照文字提示进行操作即可。当接入成功后就可以使用自动回复功能。

自动回复包含哪些功能

客服系统自动回复包含关键词回复、打开客服回复、系统客服回复等等。

如何设置接入智能客服自动回复

第一步:接入「摩尔微客」——客服系统，选择添加微信客服，配置好回复内容.

第二步:复制客服链接, 把链接放在APP内客服咨询点击跳转链接那里，当用户点击时可进行咨询。

不用担心人工客服离线后不能处理用户问题？

摩尔微客有智能回复,即时是人工客服休息时，聊天窗口也能通过关键词回复,帮用户解决问题的

除此之外,关键词还能插入表情,视频,文件

关键词回复：设置好关键词并配置好关键词的回复内容以后，用户在进入该应用的客服界面后回复关键词，就可以触发自动回复。关键词回复是客服接待最常用的一个功能。可以在第一时间回复客户咨询。

打开客服回复：用户打开应用客服后可自动回复一个智能菜单，将用户最常见的问题汇集起来，用户点击就可以获得回复。高效解决用户问题。

插入表情

在企微关键词里插入表情可使欢迎语内容更加活泼亲和，让用户产生更好的体验。

摩尔微客：一款企业微信scrm工具，企微授权服务商，提供企微第三方功能，如企微群发、渠道活码、自动打标签、会话存档、聊天质检、客户裂变、点单活码等各项功能，均可免费试用。