企业微信获客助手常见问题以及解决办法

转化宝非常注重用户使用体验，如果您在使用过程中有任何建议或者意见，均可反馈给客服；我们会评估后进行产品优化。

1、如何注册使用转化宝？

您可以点击链接前往转化宝>>，点击官网注册按钮即可 进入转化宝后台。

2、如何申请开通企业微信获客助手？

企业微信获客助手是企业微信内测产品，您可以联系客服快速开通企业微信获客助手，支持最快5分钟开通企微获客助手。

3、如何创建获客助手链接？

登录转化宝后台 - 点击企微获客助手链接列表 - 点击创建获客链接 - 根据提示操作即可？

4、如何实现获客链接自动打标签？

转化宝后台支持获客链接自动打标签，您在创建或更新时选择标签即可；如果没有标签则自己新建一个标签即可。

5、如何实现获客链接自动添加渠道前缀？

如果您想要不同的链接加进来的客户可以快速区分，比如您一个企业微信拥有不同的业务，则可以使用添加渠道前缀的方法如客户备注为（纹眉-张三、美甲-李四）；

在转化宝后台创建和更新获客助手链接时设置即可。

6、获客助手如何实现表单自动备注电话？

进入转化宝后台创建落地页表单 - 在落地页中插入表单 - 客户访问落地页填写表单 - 转化宝自动备注电话和姓名到企业微信通讯录

7、不同获客链接重复添加的客户如何自动标注？

不同企业微信获客助手链接可以重复添加客服，重复沟通造成客服浪费以及不好界定业绩归属，转化宝支持自动标注重复客服，如客服看到重复标注则不对接即可。

您只需要在创建/更新获客链接处设置重复标注即可。

8、获客链接如何开启/关闭自动通过好友申请？

如果您想要让配置某个获客助手链接好友申请自动通过或者需要人工通过，均可在创建/更新获客链接处设置，比如下班时间您可以设置需要认证。

9、获客链接如何定时上下线客服？

转化宝提供了非常好的客服管理功能，您可以设置客服定时上下线、做到客服上下班自动换班；进入 转化宝 - 获客链接列表 - 链接详情 - 接待客服 - 更新/添加客服 - 设置上下班时间 - 选择在线时间即可。

10、获客链接如何配置客服每日接待上限？

转化宝 支持配置客服每日达到接待人数自动下线该客服，进入 转化宝 - 获客链接列表 - 链接详情 - 接待客服 - 更新/添加客服 - 接待客户上限 - 每日上限，同时我们也支持设置累计上限。

11、获客链接如何查看流失客户？

转化宝支持客户流失推送以及查看，您可以在转化宝后台 - 企微加粉记录 - 查看流失客户，也可以在获客助手链接详情查看链接的流失客户。

12、获客链接如何实现广告平台回传？

转化宝支持各大广告平台成功加粉/开口数据回传；进入转化宝 - 获客链接详情 - 获取推广链接 - 广告回传链接；目前支持 (抖音、百度、哔哩哔哩、知乎、喜马拉雅、腾讯广告、OPPO营销平台、Vivo营销、快手、微博等).

13、获客链接如何转为抖音私信卡片？

转化宝支持将企业微信获客助手链接转为抖音私信卡片，则抖音私信发送时无拦截提示。

14、获客助手链接如何转为短链接？

转化宝支持将获客链接转为短链接，使用短链接即可在短信推广获客助手。

15、获客链接如何查看加粉记录？

转化宝支持查看不同渠道加粉记录，您可以在 转化宝后台 - 企微加粉记录 - 查看不同渠道添加的客户，也可以在获客助手链接详情查看链接的加粉与点击记录。

16、获客链接如何查看转化率？

获客助手链接的广告点击数据以及转化率可以在 转化宝后台 - 获客链接详情 - 访问量统计。

17、获客链接如何查看客服次日留存率？

如果您想要看到不同客服的次日留存率，可以进入 转化宝 - 获客链接列表 - 链接详情 - 接待客服 列表查看次日留存率。

18、获客链接如何配置欢迎语？

如果您想要实现不同获客链接发送不同的欢迎语，可以在 转化宝 - 获客链接 - 获客链接详情 - 链接基础信息 - 欢迎语配置中完成。

19、获客链接制作落地页？

企业微信获客助手链接默认是一个空白的链接，您使用抖音等推广是不能推广的，无法通过审核；您可以前往转化宝制作广告落地页并且添加跳转获客助手按钮，一次制作各大广告平台适用。

20、获客链接如何删除？

转化宝 - 获客链接 - 获客链接详情 - 链接基础信息 - 删除获客助手链接。