企业微信获客助手价格多少,如何开通?
一、 快速了解获客助手
为了更好地满足企业「全域获客、私域经营」的业务诉求,企业微信现将官方新能力「获客助手」进行小范围内测。
获客助手的核心能力是获客链接,企业可将获客链接配置在微信内/外的获客场景,客户点击即可打开成员的profile,一键添加好友。除此以外,获客助手还提供了多人路由、客户首次发消息状态回调、获客链接可用状态回调等能力。
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二、 内测申请
获客助手于3月21日开始小范围内测,如果想加入内测,请填写内测申请,申请通过后,你可以从企业微信「工作台」找到「获客助手」应用,也可以从企业微信「web管理后台」->「客户与上下游」中找到「获客助手」。
企业内测申请:
三、 产品价值
获客助手可有效提升获客转化率,降低获客成本,具备以下价值:
- 1、获客链接:企业可将获客链接配置在微信内/外的获客场景,如网页、App、公众号、短信等。客户点击即可打开成员的profile,一键添加好友,仅需1步,耗时1秒,用户体验好。是唯一可以从全域添加好友的官方产品链路。
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- 2、多人路由:每个链接可配置最多100名成员,客户点击即可在多名成员之间平均分配,便于承接海量高并发流量。链接创建后,可随时对链接配置的成员进行编辑,做到链接不变而成员灵活调整。如企业有轮班、权重分配客户资源、为某些成员设置单日添加上限等个性化业务需求,还可通过API来实现。
- 3、客户首次发消息状态回调:可通过API获取客户添加、客户首次发消息等行为,进行后链路数据分析。
- 4、获客链接添加状态回调:当获客链接暂无法添加客户时,将通过API发送回调,企业可及时调整获客链接配置或流量曝光策略,避免流量浪费。
四、 产品购买
- 1、购买入口:获客助手于3月21日开始小范围内测,如果想加入内测,请填写下内测申请,申请通过后,你可以从企业微信「工作台」或「web管理后台」->「客户与上下游」中找到「获客助手」。
- 2、企业提前按需购买使用量,购买后不支持退款,使用量有效期为1年,过期失效。管理员和成员均可购买。微信客户成功发起好友请求,即消耗一次用量。
- 3、内测期间,每个企业可免费领取50次使用量,用于测试使用。使用量限时优惠价格为1元/次,内测结束后的正式定价待公布。
- 4、购买后可在「获客助手」右上角...找到订单记录,目前暂只支持在管理后台「客户与上下游-获客助手」处申请发票。
五、 API接入
企业可通过内部应用开发或授权给第三方使用获客助手,包括查询使用量、创建和编辑获客链接、获取客户列表。满足企业更复杂、更个性化的获客需求。 通过API使用
如果是代开发或第三方应用,企业添加应用后,须再通过「获客助手」应用下发的授权通知,或在管理后台「客户与上下游-获客助手」处,将获客助手授权给该应用,该应用才可获得此权限。
六、 常见Q&A
● 功能使用
Q:对微信版本的要求是什么?
获客链接对微信版本的最低要求是:iOS V8.0.30(22年11月版本)&安卓 V8.0.31(22年12月版本),目前覆盖率已经足够高。如果是更早期的微信版本点击获客链接,微信内点击则打开H5页面,页面上有对应成员的二维码,可长按识别添加,微信外点击则仅能拉起微信客户端。
Q:对企业微信版本的要求是什么?
需要更新至企业微信最新版V4.1.2。
Q:可以在全域使用吗?包括第三方App吗?
获客链接是一个基础能力,理论上可以在微信内/外的所有获客场景使用,如网页、App、公众号、短信等,但也需要遵守第三方的运营规范,具体可咨询对应的第三方。
● 产品购买
Q:内测价格持续多久?正式价格是多少?
内测持续时间和内测结束后的正式定价待公布。
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