如何利用摩尔活码让门店运营私域流量?

摩尔企服-王莹2023年01月05日
适合做私域流量运营的高频率场景,因为可以跟消费者直接发生接触的机会有很多,所以对消费者的影响就更大.私域流量经营的本质就是引出产品背后的人群共性,然后围绕这群人的共性去发掘产品特质。

 

比如宠物行业,在抖音有很多养宠博主,养猫养狗.他们的粉丝群体巨大,在行业里他们拥有相对绝对的话语权,那营销团队就可以以他们的名义作为业内养宠意见领袖构建私域,向宠物行业的潜在用户提供丰富的多面体新生代形象,再结合高频产品和场景,扩大客户交互频次,基于行业的特点,构建运营体系。

 


那么实体店创建搭建自己的私域流量池,要怎么操作了?

实体门店就是一个很好流量载体,尤其是在好地段好的商业区的门店尤其如此.


从这个线下流量载体怎么把用户转移到线上企微的流量载体呢?

 

途径有很多,比如线上渠道:企业官网、公众号、小程序商城、第三方外卖平台投放渠道活码来进行引流。除此之外线下门店顾客也可以通过日常交往引入社群和门店员工企业微信中;第三方合作门店的顾客通过福利优惠券引导进入商家会员池。


线上线下一整合就可以将所有渠道引流到的用户统一汇入会员池;但是像麦当劳这样的大型连锁店,全国有上千家门店,同一个市区也有多家门店.针对大型连锁店怎么通过企微进行精准引流呢?


 我们可以借助——摩尔企服的门店活码功能


一个门店活码可以配置多个门店,当顾客扫门店活码时根据用户地理位置推送附近门店企微社群或门店员工企微,将用户都引流到企微社群中,后续通过企微和用户进行交互沟通,促成用户不断进店复购。


门店活码是针对连锁门店/企业开发的二维码合并功能,将全国各地二维码合并为一个二维码。


当不同地区客户、员工扫码时,会根据客户和门店定位,自动将客户分配至最近门店,展示门店店长微信或微信群,领取门店福利或参加门店活动。



客户扫码进群后,企微自动推送优惠折扣欢迎语,引导用户注册留存领取优惠券。


当用户进入企微社群后,可以再次引导用户注册领取新人优惠,对于注册过的老顾客,可以通过折扣卡、消费领双倍积分、老会员折扣、拼团秒杀等活动促活老顾客到店消费,线上线下联动。


 


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