公众号客服系统哪个更好呢？哪个更方便操作呢？

看到大家都在为不知道公众号客服系统哪个更好而烦恼，网上的公众号客服系统水平参差不齐，操作起来也有很大的区别，对于上了年纪的人来说更是一个巨大的困难。在这里为您介绍一款实用智能客服系统——【摩尔微客】。

其实不用这么麻烦，选对系统才是关键，今天我就将一个好用的方法推荐给大家。伴随互联网融入人们生活的各个方面，大众消费者行为模式和生活方式发生改变。消费者对服务的期待和需求越来越强，服务渠道和模式也愈来愈个性化发展。我们可以利用智能客服创造更好的营销方案。在这里为您介绍一款实用智能客服系统——摩尔微客。

这是一套完整的微信智能客服系统，支持一键接入公众号、小程序、视频号、企业微信；提供智能问答客服，支持会话存档智能转人工，支持定时发送消息促活的产品。

功能优势:

1:支持多场景一键接入

可以在微信内外等多个主流场景接入微信客服，企业只需要使用一个客服；消息通道，就可以覆盖所有的客户咨询来源，不用再适配多个客服通道。

l视频号

lAPP

l公众号

lH5页面

l小程序

lPC网站

2:消息自动回复，智能客服接待

支持多样化自动回复，提升客服工作效率。提供微信原生的会话能力，支持文件、小程序卡片、图文链接、智能菜单等回复类型，帮您打造更多的服务场景。

lAI机器人

l关键词自动回复

l智能菜单

l智能引导语

l收到消息回复

l排队中自动回复

l一键接入微信客服组件

3:定时发送消息，反复激活粉丝

定时给活跃用户批量推送客服消息，可推送各类营销活动。按标签推送可根

据不同的粉丝标签推送不同文案的客服消息，提升营销活动转化率。

l按标签发送

l指定用户发送

l对话后延时推送

l一键接入微信客服组件

l手机、PC多端协同

l完美兼容原有客服系统

用户咨询问题后，PC端及移动端会同时给出提醒，客服不会错过任何一条消息。