企业微信API接口无权限调用(48007)，由于所需权限因互斥而未能拥有。

摩尔企服-小宋 • 2022年08月01日

企业微信创建客服接口报错返回48007错误，根据官方提示为“API接口无权限调用，由于所需权限因互斥而未能拥有”：

问题描述

API接口无权限调用，由于所需权限因互斥而未能拥有。请确认：
1) 微信客服相关接口，要求「微信客服->管理帐号、分配会话和收发消息」权限，因为权限被占用，实际并未拥有。可在企业管理后台“微信客服”进行权限管理。

解决办法

登录企业微信后台进入企业微信客服详情：

1、进入企业微信客服详情：企业微信客服详情

2、滑动到页面底部，查看是否授权「摩尔微客」


3、如果没有授权点击前往授权，选择「摩尔微客」


授权后重新操作创建客服链接即可。
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