抖音来客/本地推实现打标签回传以及添加好友后打渠道标签

摩尔企服-小宋 • 2026年06月15日

转化宝来客后台更新新功能：

使用转化宝来客/本地推功能的用户，可以配置打标签回传和添加好友之后打渠道标签。

配置流程：

1.先绑定企业微信。选择要配置的企业，点击绑定。

2.确定来客绑定的企业和扫码的企业是同一个企业微信，安装企业微信应用「本地推获客助手」，选择可见范围，可见范围的成员要和授权给来客应用的客服成员保持一致。

3.授权好应用之后，去广告回传组件详情页，配置标签回传，配置好之后进行保存。当客服对外部联系人添加企业标签之后，系统会自动回传配置的回传类型。

4.实现打渠道标签，当有多个广告组件时，为方便区分客户是从哪个广告组件添加的。可以使用广告组件的打标签功能。

至此，已完成所有操作，（需要注意的是：一定要确定绑定的企业微信和广告组件使用的是同一个企业微信。首次安装赠送90天互通账号，到期之后需要给支付互通账号费用：5元/客服/月，同时要求客服在企业微信工作台，每周至少点击一次「本地推获客助手」应用）。

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