微信公众号模板消息批量/单次推送如何设置？

摩尔企服-小宋 • 2025年11月04日

公众号模板消息是微信服务号推出的一种卡片形式的消息推送功能，用于给粉丝发送重要的服务通知。但是这个功能必须借助三方系统或者自己开发才能使用，那么我们普通客户如何使用呢？

一、公众号模板消息批量推送配置教程

微信公众号模板消息批量推送配置非常简单，只需要根据下方教程简单配置即可完成。

  • 1、登录微粉通公众号管理后台；
  • 2、扫码授权微信公众号；
  • 3、点击左侧公众号消息推送 - 点击左侧公众号消息推送 - 点击添加模板消息群发；
  • 4、输入模板消息名称 - 选择模板 - 填写模板参数 - 选择发送对象（支持标签、添加时间、最后互动时间等筛选） - 完成添加自动发送；
  • 5、发送结束后展示发送次数以及成功数据。

二、公众号模板消息单一推送配置教程

如果您希望客服手动给客户推送模板消息，比如对接服务后给对方推送订单消息、快递消息等，您可以使用手动发送模板消息格式；接下来我们介绍如何发送手动消息。

  • 1、登录微粉通公众号管理后台；
  • 2、扫码授权微信公众号；
  • 3、点击顶部聚合消息回复 - 点击客户信息/聊天 - 选择发送模板消息 - 填写模板消息参数 - 点击完成发送即可。

模板消息单一发送功能比较简单，但是需要客服手动去配置发送。
  • 服务号模板消息推送

    • 更多相关好文

      产品推荐

    • 天天外链
    • 转化宝
    • 抖音私信自动回复
    • 抖音私信卡片
    • 摩尔短链接